معلومات عنا

مهمتنا

 في SLB، نحن ملتزمون بمساعدة الآخرين على اتخاذ قرارات أفضل عندما يتعلق الأمر بشراء المنتجات.
نحن مقتنعون بأن المستهلك المطلع واثق وقوي، لهذا السبب مهمتنا هي مساعدة المستهلكين في اتخاذ قرارات صحيحة عندما يتعلق الأمر بشراء منتجات لأنفسهم ولأسرهم.

قيمنا

 الأسرة هي إحدى قيمنا الأساسية في SLB. نحن ندرك أن العائلات هي اساس مجتمعنا. لهذا السبب نسعى جاهدين لتحصين الروابط بيننا وبين عملائنا لنبني علاقات متينة وقوية مثل العلاقات العائلية. يعكس هذا الالتزام تجاه الأسرة من نحن وما يدفعنا كل يوم.

في SLB، الاحترام هو القيمة التي نتمسك بها في أعلى تقدير. إن احترام عملائنا وأعضاء فريقنا يستلزم أكثر من مجرد معاملتهم بشكل جيد، بل يشمل ايضا تزويدهم بالمعلومات والمساعدة التي يحتاجونها. نحن لا نؤمن بالبيع بالقوة، بل بتقديم الحقائق والسماح لعملائنا باتخاذ أفضل القرارات لأنفسهم ولأسرهم.

الثقة هي قيمة مركزية بالنسبة لنا في SLB لأنها أساس أي علاقة وطيدة، ولهذا السبب نعمل بجد لخلق أجواء من الثقة بين الزملاء والعملاء. بالإضافة، يعمل فريقنا معًا لخلق علاقات صادقة مع السعي لتجاوز توقعات العملاء في كل مرة مع كل منتج.

النزاهة هي قيمة رئيسية توجه كيفية عملنا في SLB. بالنسبة لنا، النزاهة تعني أن نكون صادقين في عملنا وليس فقط القيام بالشيء الصحيح، ولكن أيضًا النظر في كيفية تأثيره على من حولنا.

لأننا نؤمن بالنزاهة، نسعى جاهدين من أجل الجودة والتميز في عملنا وذلك لأننا نفهم تأثير ما نقوم به على العملاء والزملاء، وفي النهاية على أنفسنا. إنها ليست مجرد وظيفة أو مهمة أخرى، أنما الأمر يتعلق بإنشاء شيء ذات قيمة من خلال الحفاظ على أعلى معايير الجودة والخدمة.

الخدمة ليست مجرد قيمة مهمة هنا في SLB-إنها طريقة حياة. نحن نأخذ على محمل الجد هدفنا لخدمة عملائنا وزملائنا.

أولاً، الخدمة تعزز النزاهة. عندما تلتزم بخدمة الآخرين، فإنك تلتزم بالوعود والحفاظ على معايير عالية. ونتيجة لذلك، نبني علاقات قوية مع عملائنا وأعضاء الفريق، مع العلم أنه سيتم تلبية احتياجاتهم أولاً وقبل كل شيء.

أيضًا، نحن نفهم أن أي منظمة تعتمد على الأشخاص الذين يجسدون قيمها، ولهذا السبب، نتبع عقلية موجهة نحو الخدمة تشجعنا على التعاون مع بعضنا البعض، والعمل كفريق واحد لتحقيق مهمتنا المشتركة.

اعتقادنا

 في هذا العصر الرقمي المتطور باستمرار، يبقى واقع ثابت: يحتاج المستهلكون إلى الشعور بالأمان عند شراء منتجات عبر الإنترنت. لهذا السبب جعلنا هدفنا هو التأكد من أن منصاتنا هي أماكن موثوقة حيث يمكن للمستهلكين العثور على الحلول المناسبة من خلال اختيار منتجات اصلية وفعالة لأنفسهم ولعائلاتهم.

نظرًا لأن المستهلكين أصبحوا أكثر اعتمادًا على التسوق الإلكتروني، من المهم التأكد من أن المنتجات التي يشترونها حقيقية وأصيلة. لتحقيق هذا الهدف، نسعى إلى تقليل المنتجات المزيفة المتداولة، وتعزيز ثقة المستهلك في منصاتنا.

في SLB، نؤمن بمعاملة كل عائلة كما لو كانت جزءًا من عائلتنا، وبالتالي نحن نتأكد من أن جميع منتجاتنا قد تم اختيارها بعناية لتلبية الراحة والأمان لعملائنا الكرام وأحبائهم.